Если вы берете у нас в аренду сервер / размещаете свой сервер у нас на площадке / заказываете VPS, то администрирование лежит полностью на Вас.
К оборудованию клиентов у нас нет доступа. Мы только устанавливаем сервер, подаем к нему электропитание и подключаем к сети интернет.
Вот выдержка из нашего типового договора:
Оператор самостоятельно монтирует Оборудование, обеспечивает электропитание Оборудования Абонента и услуги по передаче информации Абонента в сети интернет. Резервирование электропитания Оборудования обеспечивается при помощи источников бесперебойного питания. Оператор обязуется уведомлять технический персонал Абонента о проведении каких либо профилактических работ на контактный e-mail Абонента
В случае необходимости, можем предложить Вам услугу администрирования - 700 рублей/час